Informe Final
Investigación
documental y de campo
Informe
Final
Tema:
“Análisis de la Publicidad”
Alumna:
Ana Maria Orozco Perales
Fecha:
5 de Septiembre, 2017
INDICE
A
ANALISIS DE LA PUBLICIDAD, 4
ANEXOS, 12
B
BIBLIOGRAFIA, 11
C
Comparar, 6
Concluir, 6
Conclusiones y Recomendaciones, 9
E
El manejo del análisis es sencillo, 5
Estrategia de un anuncio publicitario, 7
I
INVESTIGACIÓN DE DOCUMENTOS, 4
J
Juzgar, 6
L
LA IMPOSICIÓN DE MODELOS, 4
M
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN, 4
P
Pasos en el
análisis publicitario,
5
R
Reorganizar., 5
RESULTADOS, 8
Resumir, 5
S
Seleccionar lo
útil, 5
T
Traducir, 5
V
Vincular los datos, 5
El
presente informe les muestro los resultados obtenidos de la investigación que
realice mediante diferentes métodos sobre el tema relacionado a la carrera que
pretendo cursar que es Mercadotecnia
Internacional y el tema es “Análisis de
Publicidad” .
Elegí
este tema porque constantemente estoy involucrada en las redes sociales y en la
publicidad por parte de mi trabajo y
ocasionalmente y a veces
frecuentemente tengo que hacer campañas publicitarias pero muchas veces no
obtengo los resultados esperados el cual me orillo a indagar más sobre el tema.
Dicha
investigación me llevo a responder a las siguientes interrogantes que tenía por
ejemplo: ¿Que es un
análisis de publicidad? ¿Qué información es necesaria para un análisis? ¿Cuáles
son los pasos de un análisis de publicidad ¿Cómo se relaciona con la
mercadotecnia internacional? Al cual
dicha investigación también me llevo a
tener más conocimiento del tema.
Recordemos
que la publicidad es la disciplina que utiliza los medios de difusión masiva
para inducir a comprar y usar objetos y servicios determinados pero como llegan
a estos consumidores y usuarios es
precisamente aquí en donde quiero compartirles cómo es que se llegó a ese
público o consumidor la publicidad de algún producto.
Después
de realizar una investigación de
documento y campo les mencionare los pasos a seguir para hacer un análisis
antes de lanzar una campaña publicitaria en el cual se demuestra los factores de mercadeo, entre ellos la publicidad, el cual trabajan,
en conjunto e individualmente, para persuadir a los consumidores de que el
producto satisface sus necesidades se necesita, entonces, una conversión de los
datos de mercadeo en elementos de comunicación útiles, para traducir al
lenguaje de los consumidores toda la información técnica en el que hay también un proceso de selección y de toma
de decisiones.
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
La
investigación que les estoy presentando se realizó a través de investigación de
campo y de documentos en el cual les plasmo lo obtenido de mi investigación y en
seguida les presento los resultados que obtuve a través de entrevistas a
diferentes empresas al igual les presento fragmentos de documentos que me
parecieron relevantes para exponer mi tema estos los obtuve a través de
diferentes medios de investigación estas
las realice a través de internet en buscadores como google: google
academic, páginas y blogs la búsqueda
fue mediante filtros y etiquetas como “análisis” “publicidad” “análisis de
publicidad” “mercadologo” en el cual después de leer seleccionar extractos en
el cual se mencionaba en algunas secciones parte del tema que elegí se fueron archivando en mi
nube para posteriormente leerlos guardar o desechar lo que no se iba a
utilizar.
Mi
objetivo es responder a mis interrogantes de
que tan importante es hacer un análisis de publicidad y que conforma
este análisis en el siguiente Flujorama,
describo en el orden que se llevó cada paso de la investigación documental y de
campo del tema elegido
INVESTIGACIÓN DE DOCUMENTOS
La
presente información que recabe de diferentes documentos encontrados en
internet fueron de gran apoyo para reforzar mi tema y comparar con los
resultados obtenidos de los entrevistados.
ANALISIS DE LA PUBLICIDAD
LA IMPOSICIÓN DE MODELOS
Una
de las características de la publicidad es la apelación a los consumidores y
consumidoras a partir de los personajes que conducen el relato sobre el
producto, es decir, los personajes que se dirigen a la audiencia desde el campo
de la imagen. A veces, la interpelación no se hace directamente, o solamente de
ese modo, sino que la voz en off define el tipo de público al que se quiere
convencer de las virtudes del producto. A partir de esta definición —a menudo
basada en arquetipos, es decir, es más esquemática que compleja— y de los
elementos visuales y sonoros presentes en cada spot, podemos deducir cuáles son
las expectativas de los anunciantes respecto a su público potencial.
Pasos en el análisis publicitario.
El manejo del
análisis es sencillo:
Todos
y cada uno de los factores de mercadeo, entre ellos la publicidad, trabajan, en
conjunto e individualmente, para persuadir a los consumidores de que el
producto satisface sus necesidades. La publicidad, por medio de estímulos dados
a través de mensajes, se encarga de regular la imagen total del producto. Se
necesita, entonces, una conversión de los datos de mercadeo en elementos de
comunicación útiles, para traducir al lenguaje de los consumidores toda la
información técnica; hay también un proceso de criba, y de toma de decisiones,
regido por una pregunta: en este momento de la vida del producto, ¿qué cosas
tienen prioridad para ser dichas? Estas, llamadas implicaciones creativas de
los factores de mercadeo, se seleccionan y organizan para llevarlas a la
plataforma de comunicaciones y, posteriormente, a la estrategia creativa.
Seleccionar lo útil.
Todo
análisis se comienza descomponiendo la información y ordenándola en pequeños
bloques homogéneos (ventas cronológicas a un lado, por regiones al otro, por ,
etc.) que se dejen estudiar fácilmente. Como analizar es tomar decisiones, se
debe ir desechando lo superfluo.
Vincular
los datos.
Se establecen y aclaran las
relaciones que esas unidades presentan entre sí; y el paso final es
enfrentarlas y sopesarlas frente a la competencia, cuyos hechos se han
dispuesto de manera similar.
Traducir.
Como cada
profesión cree estar en la obligación de utilizar jergas insoportables, se
deben pasar estos términos técnicos de economistas y químicos al lenguaje común
y corriente.
Resumir.
En la
redacción entran muchas expresiones que contribuyen a la legibilidad, pero no
son indispensables. Toda esa palabrería dificulta el manejo de la información:
hay que podarla, desnudar los conceptos, simplificarlos lo máximo posible sin
desvirtuarlos.
Reorganizar.
De acuerdo con un índice
temático, y el más indicado es la lista de los factores de mercadeo y sus
complementos, se dividen, ordenan y clasifican los distintos aspectos del
asunto en lotes con identidad definida, bien delimitados.
Comparar.
Todo
producto forma parte de una categoría, donde lucha para persuadir al mercado de
que su imagen es superior. Punto por punto se analizan las armas propias y las
de la competencia, de manera que sea posible establecer sus semejanzas y
diferencias.
Juzgar.
¿Qué es mejor para la imagen que
deseamos proyectar del producto? ¿Cómo se ve cada uno de los factores frente al
relativo de la competencia? ¿En dónde ganamos o perdemos? ¿Son más aceptables
para los consumidores un nombre, un empaque, etc., que los de los principales
competidores?
Con la
mayor objetividad posible se pesarán las ventajas y desventajas parciales de
cada ítem, y se calificarán.
Concluir.
Las
conclusiones de esta calificación nos dan con precisión los aspectos positivos
para mostrar y también dejan ver, nítidas, las facetas negativas del producto;
esto constituye una tarea delicada, por lo difícil que es discernir los unos de
las otras, pero es indispensable obtener la máxima síntesis real en este proceso,
que termina acá. Se reúnen como implicaciones creativas de los factores de
mercadeo, los puntos descollantes que permitan cumplir con los objetivos
fijados para el producto en esta etapa de su vida. Como ejemplo de dichas
implicaciones cabría pensar en destacar algunos puntos especialmente fuertes o
favorables de algún factor (mas vitaminas o intereses, empaque práctico, etc.)
o contrarrestar percepciones negativas como la relación confusa entre precio y
beneficio.
Tras el
recorrido pueden surgir asuntos importantes que no son de la cuerda
publicitaria: arreglar el empaque, suprimir una promoción. Se deben comunicar a
la empresa como observaciones, sin dejar de medir su importancia frente a las
decisiones que se tomarán en el propio camino, más adelante.
En si el
publicista tiene que preguntarse una serie de preguntas, antes de realizar el
anuncio.
¿A quién va dirigida? ¿Qué es lo que quiere vender? La segmentación es
la manera de saber a quien va dirigido el producto que tratamos de anunciar.
Hay que pensar en la idea que vamos a lanzar en publicidad. El mensaje no tiene
que ser una descripción del producto. Lo que interesa dar a conocer son los
beneficios y cualidades que tenga el producto, por supuesto, además que sean
ventajosas frente a la competencia. El mensaje debe de ser breve para que sea
recordable. Si es sencillo será más fácil recordarlo. El posicionamiento
consiste en quedarse en la mente de la gente en primer lugar. El otro aspecto
del anuncio debe ser exclusivo, innovador, original, etc.
La siguiente pregunta es ¿Dónde vamos a colocar la publicidad? Hay que
saber donde anunciarse, buscar el lugar más adecuado y que sólo lo vean las
personas a las que va dirigido. Ej: "Una máquina de dentista", se
anunciará en una revista prestigiosa de medicina y no en la televisión, que
además de ser el medio más caro, lo verá mucha gente no interesada.
¿Cómo venderlo? ¿Cuándo vamos a lanzar el producto? Refiriéndose al
momento y en cuanto a frecuencia. Para un anuncio nos tenemos que inventar un
eslogan (frase breve); que tiene que ser igual que el posicionamiento. El
anuncio necesita imágenes fijas (periódico, revistas) e imágenes en movimiento
(tele, cine); además de un guión. Dentro de la imagen lo que se analiza es el
color. Con el blanco lo que se intenta es vender limpieza, luz. Se utiliza en
muchos anuncios de productos de limpieza, ya que en este color se ven más las
manchas. Además se trasmite la paz y la tranquilidad. Con el color amarillo; es
llamativo para captar tu atención. Indica abundancia y vende originalidad. El
rojo vende la felicidad, pasión, amor, el dominio, intensidad; éste es el color
del éxito y del dinamismo. El color verde vende el medio ambiente, además de la
juventud, fertilidad, autonomía e independencia. El azul vende tranquilidad, el
frío (congelados, refrescos), el aire acondicionado. El negro vende la
seriedad, el noctambulismo, el lujo, etc. vende cosas contrarias entre sí.
Además de elementos como la muerte. Lo utilizan personas opuestas a la
sociedad.
Estrategia de un anuncio publicitario
1.
Atraer la atención hacia el tema.
2.
Hacer conocer su contenido.
3.
Fijar el interés sobre temas concretos.
4.
Propiciar una toma de posición ante su
aplicación.
5.
Originar o excitar el deseo de desarrollar o
experimentar un tema.
6.
Estimular y mantener la voluntad hacia su
profundización.
RESULTADOS
El
tema investigado en el presente documento fue “Analisis de Publicidad” tema
relacionado a la carrera de Mercadotecnia Internacional la información que
utilice para responder a mis interrogantes fueron las investigaciones de campo
y de documento que realice.
Enseguida
anexo resultados obtenidos de acuerdo a la investigación de campo que realice a
través de entrevistas en diferentes empresas y comparando los resultados son
los siguientes:
1.
Laura Teresa Sánchez
2. Encargada
de Imagen y publicidad
3. Se
debe de hacer un análisis de este, a que publico van a dirigir definir a que
edades, genero y ocupación van adirigir la campaña.
4. Se
Define el mercadeo a quien va dirigido
5. Si,
porque si no orientas a un publico en especial el mensaje de la campaña se
puede malinterpretar
6. Hay
resultados diferentes
7. Si
dependiendo de la campaña que van a lanzar
8. No
se sabe
9. La
respuesta esta en el audio que se presenta en seguida
10.
La respuesta esta en el audio que se
presenta en seguida
Audio de las preguntas faltantes
|
1.
Rodrigo Castillo
2.
Lenguaje consultand
3.
la realización de un análisis de
mercado donde se infiere las características de la campaña y las personas a
las que se dirigen.
4.
Se define el producto a lanzar,
tipo de personas a las que se dirigen, actividad económica, rango de edad,
intereses, grado académico, poder de toma de decisiones, puesto.
5.
Si, debido a que enfoca los
esfuerzos dirigiéndolos al cliente objetivo.
6.
Siempre son diferentes
7.
La mejor forma es hacer un
análisis previo a través de un estudio muestra donde se defina el impacto de
la campaña.
8.
si este se realiza a través de
un muestreo, puede ofrecer un rango de asertividad ante lo que se espera
durante la campaña.
9.
Hacia quien vamos a dirigir la campaña
publicitaria
10.
cuando se ignora los procesos de
selección del cliente objetivo se pierde en la mayoría de los casos terminado
en esfuerzos nulos ya que los factores que interfieren pueden ser extensos y
en ellos se pierde el punto focal de cualquier campaña.
|
1.
Leopoldo A. Rdz.
Ita
2.
Director de
Vinculación
3.
Verificar la meta
objetivo en número para la captación de matrícula de nuevo ingreso
Detectando las necesidades o preferencias de la población objetivo, en este caso los egresados de estudios a nivel medio superior. Verificando la disponibilidad presupuestal con la que se cuenta, los tiempos de inicio, evaluación y cierre
4.
Es de suma
importancia definir el proceso publicitario, ya que se deben de optimizar los
recursos, y no desviarlos hacia población objetivo que no le interesa nuestro
servicio.
5.
Los resultados tienen
variaciones, esto depende de las campañas publicitarias de la competencia, se
deben de considerar los indicadores históricos y los objetivos de la alta
dirección.
6.
En nuestro caso la
publicidad cara a cara, directamente con las visitas a los próximos egresados
de nivel medio superior. Después la Radio, medios impresos.
7.
Si es de conocimiento
que el método publicitario es el adecuado, ya que se logra superar la meta
objetivo.
8.
La cantidad de
matrícula de nuevo ingreso a captar
9.
Cuando la población
objetivo es menor a las necesidades de captación de matricula
10. Otros factores externos van desde los
presupuestos no son los ideales, o bien nuevas ofertas educativas que por
decreto del estado lleguen a ser gratuitas.
|
Considerando
que la información que recabe por diferentes medios y a través de entrevistas a
empresas medianas y grandes fueron confiables ya que los documentos que
seleccione después de desechar algunos
cumplían con el formato APA que requiere todo documento y en cuanto a la
investigación de campo a las personas entrevistadas eran encargadas de área de
mi interés.
Conclusiones y Recomendaciones
Considerando
los resultados obtenidos en la investigación de documento y de campo los
conceptos que me han parecido más importantes con esta investigación es que es
de suma importancia tener siempre presente el objeto de venta, como así también del mismo
producto en funciones y de la competencia y que todo análisis debe de comenzar
desintegrando toda la información y volverla a integrar en bloques para que se
puedan analizar fácilmente y así poder determinar decisiones y al mismo tiempo
ir desechando.
Mi
punto de vista sobre tema que elegí es
que se debe de desarrollar más las habilidades creativas y analíticas para
saber entender y comprender datos que ayudarán a tomar decisiones el cual facilitara para poder desarrollarse
correctamente y exitosamente en este ámbito profesional otros de los factores
importantes para realizar un trabajo exitoso es que se debe tener una habilidad
de comunicación para ser un excelente colaborador de equipo ya que el hacer un
análisis implica tener buena comunicación
con diferente personal administrativo y técnico de la empresa y otros proveedores externos y hacerles saber
las necesidades de la campaña publicitaria a lanzar.
Todo
lo que deriva a mis conclusiones es que toda la investigación de documento y de campo que hice a través de visitas a
empresas haciéndoles entrevistas presenciales y entrevistas telefónicas y a
través de una lista de preguntas que formule basadas en la información
documental que ya había recolectado el cual ayudo para apoyarme tomar mis
conclusiones en el tema y saber cuáles serían preguntas claves para empresas o
escuelas y así poder reforzar más la información ya recabada, el resultado de
estas concuerdan con los pasos que se deben seguir es iniciando un análisis de
producto para saber a quién lo van a dirigir.
Considero
que siempre será importante tener más información para emitir una conclusión final
ya que esto ayuda a profundizar y comparar la información que se obtiene respecto
al tema. El análisis de la publicidad es muy importante para una campaña publicitaria que
según los resultados obtenidos omitiendo este paso difícilmente será exitosa.
Recomendaciones
para hacer un buen análisis de publicidad no omitir nunca este paso ya que
indudablemente es la clave para lograr obtener un resultado exitoso, tener
buena comunicación con todo el personal y dependencia involucrado a este tema
tan importante para poder lanzar una campaña publicitaria de cualquier empresa
e institución, pequeña, mediana o grande.
BIBLIOGRAFIA
Gómez Castellanos, R. M., Ortiz Marín, Á. M., &
Molina Hernández, J. L. (Setiempre-Diciembre de 2011). redalyc.
Recuperado el 11 de Agosto de 2017, de redalyc:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67621319010
Mercè Coll, M. E. (s.f.). conapred. Recuperado el 12 de Agosto de 2017,
de conapred: http://www.conapred.org.mx/documentos_cedoc/analisis%20de%20la%20publicidad.pdf
Vinyals, M., & García, Á. (Julio - diciembre de 2009). redalyc.
Recuperado el 11 de Agosto de 2017, de redalyc:
http://www.redalyc.org:9081/articulo.oa?id=29729580013
Otras fuentes:
ANEXOS
GUION DE ENTREVISTA PARA INVESTIGACIÓN DE CAMPO
La importancia que tiene el hacer un análisis de publicidad
antes de lanzar la campaña publicitara del producto.
PREGUNTAS REALIZADAS A DIFERENTES INSTITUCIONES Y EMPRESAS
1.
¿Cuál
es su nombre?
2.
¿Qué
puesto desempeña?
3.
¿Cuál
es el procedimiento antes de lanzar una campaña publicitaria?
4.
¿Cómo
inician un análisis de publicidad?
5.
¿Es
importante definir en el proceso del análisis a quién van a dirigir la
campaña publicitaria? Porque?
6.
¿Los
resultados que se obtienen realizando un correcto análisis de publicidad
siempre son los mismos ó hay resultados diferentes?
7.
¿Dentro
del análisis que hacen para lanzar su publicidad definen cual es el mejor medio
para lanzar campaña publicitaria? Porque?
8.
¿Se
puede saber que el análisis de publicidad que se está realizando es el
adecuado? Porque?
9.
¿Qué
pasos nunca omiten para hacer un buen análisis de publicidad?
10. ¿Cuándo es que obtienen un resultado no
esperado de una publicidad y que factores influyeron?
Para realizar la siguiente
investigación de campo se hizo la visito a diferentes empresas e instituciones lo
hice a varias para comparar las respuestas obtenidas, mi experiencia en esta
actividad fue algo complicada por el tema que escogí "análisis de la
publicidad" al final les daré detalle porque fue complicado este
tema.
Visitas de campo: Universidad
EDEC de Monterrey campus Revolución, Chevrolet Linda Vista, Aphla
Institute, Universidad Tecnologica de Santa Catarina
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